Aktuelles:

08.11.2017

Fujitsus größter Distributor -Bytec profiliert sich als Partner fürs Lösungsgeschäft

von Michael Hase

Bytec ist der einzige Fujitsu-Distributor, der sich auf dem Forum mit Lösungen präsentiert. Auch wenn derzeit vor allem das Client-Geschäft gut läuft, behält der VAD die Zukunftsthemen im Blick.

11.10.2017
Treffen Sie Experten von Bytec sowie DataCore, Open-E und Collax zum "Expert Talk" auf dem Fujitsu Forum 2017 in München.
07.10.2008

www.it-business.de vom 07.10.2008


Bytec zertifiziert FSC-Reseller zu Service-Partnern

von Heidi Schuster

Der Distributor Bytec bietet seinen Resellern kostenlose Schulungen zum Service-Partner für defekte Geräte von Fujitsu Siemens Computers an.

Reseller von Fujitsu Siemens Computers (FSC) haben ab sofort die Möglichkeit bei dem Distributor Bytec kostenlose Schulungen zum Service-Partner zu absolvieren. Fachhändler können damit Reparaturen an defekten Geräten von FSC selbst vornehmen. Im Rahmen der Garantie-Abwicklung erhalten Fachhändler eine festgelegte Service-Vergütung von FSC abzüglich einer Abwicklungs-Pauschale.

Interessierte Reseller können bei den Schulungen das erforderliche theoretische und praktische Know-how erwerben. Die Schulung wird mit einer Prüfung abgeschlossen, die ausgehändigten Zertifikate sind von FSC. Nach Abschluss eines Servicepartnervertrags mit Bytec dürfen die Reseller im zertifizierten Produktbereich Servicefälle bei Endkunden bearbeiten.

Bytec übernimmt die Abwicklung mit Fujitsu Siemens Computers. Dazu gehören Case-Eröffnung sowie Bestellung und Versand von Ersatzteilen. Dem Partner steht während der Reparatur die Bytec-Hotline für den Backup-Support zur Verfügung. Nach erfolgter Reparatur erhält der Partner die festgelegte Servicevergütung.